Vos coups de coeurs
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Vos questions, nos réponses
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons vos commandes sous 24 à 48h. Ensuite, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.
Les bijoux sont-ils faits main ?
Oui ! Tous nos modèles sont imaginés, assemblés et finalisés avec soin dans notre atelier. Chaque pièce est unique et conçue avec amour.
Les bijoux résistent-ils à l’eau ?
Nos bijoux en acier inoxydable résistent à l’eau, à la transpiration et ne noircissent pas. Ils sont parfaits pour un usage quotidien. Pour les modèles en fantaisie, nous vous conseillons de les retirer sous la douche pour les préserver plus longtemps.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous utilisons principalement de l'acier inoxydable (hypoallergénique, durable), ainsi que des perles, pierres, résines et éléments fantaisie de qualité. Tous les détails sont précisés dans les fiches produit.
Comment entretenir mes bijoux ?
Nos bijoux sont conçus pour durer, mais comme toute belle chose, ils méritent un peu d’attention.
Voici nos conseils pour les garder éclatants le plus longtemps possible :
- Rangez vos bijoux à l’abri de l’humidité, dans leur pochon ou une boîte fermée.
- Évitez le contact direct avec l’eau, les parfums, les lotions, ou les produits ménagers.
- Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux et sec pour retirer les traces de peau ou de pollution.
À savoir sur l’acier inoxydable :
L’acier est un matériau très résistant, qui ne noircit pas et qui supporte bien l’eau dans la majorité des cas. Mais certaines peaux (notamment très acides) peuvent, avec le temps, altérer la tenue du métal. Ce phénomène est rare, mais naturel — chaque peau est unique !
Et pour l’acier doré ?
Nos bijoux dorés sont en acier inoxydable recouvert d'une fine couche de dorure (PVD). Celle-ci est plus résistante que la dorure classique, mais peut tout de même s’estomper légèrement avec le temps, surtout si le bijou est porté tous les jours. Il est donc possible qu’un bijou doré tende doucement vers une teinte argentée.
